• 深圳商报对话刘承元博士管理没有一剑封侯的秘笈_精益管理大师_3A精益管理顾问

    日期2014年02月04日

    来源深圳商报

    作者深圳商报记者 徐明天深圳管理咨询培训有学院派西?#31496;?#26234;慧派演讲派点子派营销派等之分深圳合众资源3A精益管理顾问有限公司则被称为实战派的代表记者近日就目前出现的管理咨询培训曲艺化问题采访了该公司董事长刘承元

    有些管理智慧是忽悠

    记者近来常听有人议论听了某位管理大师的演讲很受启发坐飞机在机场也看到书店里播放着各路管理大师们讲三国讲易经讲佛学等的节目书架上摆着成堆的大师们的演讲碟片您如何看待和评价管理培训的这一现象

    刘承元近年来已经有不少红遍大江南北的各路大师神人连连被拉下神?#24120;?#35777;明他们传播的是伪管理伪科学伪命题伪道学这些大师们共同的特点是聪明他们贩卖的不是管理和智慧贩卖的是他们紧扣大众心理的聪明他们大多没有接触过企业根本不了解工厂和企业有的人有讲台经验读了很多书然后就讲三国讲易经讲论语并无限延伸为管理智慧有些是学艺术的以表演天赋加口才更是舞台高手炉火纯青这样的大师讲的是企业管理吗不是他们口若悬河可以一讲十几天但讲的内容与工厂企业管理?#36136;?#30456;差十万八千里根本不?#31185;ף?#19968;句话忽悠

    说到底那些不是管理是冠之以管理名头的曲艺表演是演讲与口才

    演讲台上培养不出管理大师甚?#38142;?#23398;课堂也出不了管理咨询人才合众资源3A精益管理顾问公司曾经尝试聘用一些管理学硕士但一到现场他们根本就傻眼只能讲不能做我们现在近百名顾问全是从理光三星富士施乐等世界顶尖企业挑选出来的实战人才他们不是大师但到企业现场一看就能?#19994;?#38382;题就能帮你解决问题

    太好学的老板不是好老板

    记者不过这些人的演讲还是讲了不少很好的理念也有不少管理的智慧这些对企业管理没有借鉴作用吗

    刘承元不可否认一些节目也有不少好的理念其中不乏富有哲理的内容之所以要警惕管理大师们曲艺化的演讲不是因为其没有好理念而是因为其以管理智慧的名义误导受众让受众误以为这就是管理以至于中国企业管理者学会了高谈阔论?#19981;?#33073;离管理?#36136;?#35762;战略讲理念你看一下不少企业领导上任第一年大讲战略第二年第三年大张旗鼓宣传接下来就调走提拔了事战略根本没有落地其结果是换一任领导换一套说法搞得下面无所适从管理没有累积再看一些民营企业老板十分好学热衷于在课堂听大师演讲今天学一招用用不行明天再换一招试试还不行天天变着法子折腾搞得员工意见不少我的看法是光讲战略的总裁不是合格的总裁太好学的老板不是好老板因为企业除了战略以外每天需要处理的就是大量的小事小事做不好出纰漏就会累积而成大风险

    中国企业工厂管理中主要存在的问题就三点一是产品质量老是提不高成了质低价廉的代名词?#27426;?#26159;降低成本缺少科学办法就知道一?#38431;?#20379;应商和员工博弈三是有订单却不能及时?#25442;?#23458;户信誉不好而大师们却在滔滔不绝地讲战略告诫中国企业普遍遇到增长瓶颈产品产业无法延伸的问题批评管理者傻到只做没有利润的制造而不去做更赚钱的创造与品牌试问大师们讲的哪一条智慧能解决这些管理难题

    有的大师智慧听起来很受启发很有道理而且令人向往但如果真去做不只行不通还是错误的比如有大师讲佛学讲像佛教建?#30053;?#37027;样开分店像管理和?#24515;?#26679;管理企业?#21069;?#20315;教寺庙不?#31859;s和?#36164;建在深山里也能香火旺盛不用推销客户都找上门来和尚不拿工资早起做功课晚上睡觉晚一天都在工作乐此不疲可是你一回到公司管理?#36136;低?#20840;不是如此客户来讲价钱材料供应商要涨价工人要提高待遇你的?#28304;?#19968;下子就大啦这些人怎么这?#27492;?#21834;素养怎么这么差?#21073;?#24037;厂本来就不是寺庙员工不是和尚他们有七情六欲?#36136;?#19981;是佛?#24120;?#20320;能学得了吗

    不要指望包治百病的灵丹妙药

    记者据了解听有些大师的演讲票价是很贵的一个人听两天?#24310;?万元并?#20063;?#25171;折如果是终生票可终生重复听他的演讲?#24310;?#20960;十万听演讲的人还相当多一堂课有几千人这么热烈原因是?#35009;?/p>

    刘承元这是中国社会浮躁的表现之一是一种管理泡沫中国企业和经济经历了这么多年高速发展机会是主要驱动条件因为当时中国处于短缺经济现在就不同了处于残酷的竞争之中但是有人还是怀念往昔总想抓机遇?#19968;?#20250;而不太想做管理抓细节有一本书?#23567;?#32454;节决定成败有?#21496;头?#23545;说机会和战略决定成败抓住机会发展的例子太多了中国的企业家多有这方面的经历因此一本蓝海战略就在中国成了畅销书这本书要企业尽快逃离竞争的红海进入没有竞争的蓝海试问蓝海在哪里今天是蓝海明天马上就是红海

    企业发展?#19968;?#20250;企业管理他们想找捷径就是想?#19994;?#19968;句一了百了解决所有问题的真谛和理念他们要学一句一剑封喉的秘笈以便像武林高手那样走遍江湖打遍天下无敌手

    试问除了金庸的武侠小说哪里能?#19994;?#21040;秘笈少林和尚要想学点功夫也是挑水担柴从打沙袋练站桩一点一滴几十年苦练练出来的达摩得道也是上班坐禅困倦打拳饥饿吃饭?#27604;?#23450;开定日复一日年复一年在洞中面壁十年才得来的

    你想听一堂大师的课就能得道解决企业的管理问题不是很可笑

    管理无捷径可走

    记者有一本书?#23567;?#31649;理越简单越好很受?#38431;训?#31649;理就没有简单的模?#25509;?#26041;法

    刘承元管理当然越简单越好但是?#36136;?#30340;管理是简单不了的你要想简单就要先复杂从复杂走向简单这是一个艰难和长期的过程只有当一个企业的先进管理思想和方法融化到每一个员工的血液里成为员工的习惯成为企业的文化管理才可能简单就像一个武林高手要一招致敌是一生练就的功夫读一本书听一堂课学不到简单管理的秘笈

    有些管理问题是无法简单无捷径可走也是绕不过去的比如我们与日本企业相比每单位面积土地的产出只有日本的十几分之一?#21496;?#20135;出效率也只有他们的十几分之一一度电消耗的产出效率也只有十几分之一这就是中国企业管理要解决的问题回避不了绕不过去我们必须有勇气面对而不能逃避到演讲大厅用信念麻醉自己也不要以为到深山悟道就能解决

    企业管理是一个长期不?#32454;?#36827;的过程富士?#24213;?#35009;郭台铭讲过一个99.99哲学他以日本?#19978;?#20844;司生产的白板笔为例它做得很精致手感也很好写出来的字非常流畅假如富士康也要做白板笔做到?#19978;?#30333;板笔90%的水?#21073;?#21487;能只需要1年时间但要做到99.99%的水?#21073;?#23601;要付出比一年长得多的时间又比如中国制造的照相机等与日本制造的相比外观上可能相差不多但功能上?#32874;?#24046;很远要从90%提升到99%可能要5年的时间从99%提升到99.9%可能需要10年从99.9%提升到99.99%则需要再加一个10年甚至更长的时间

    管理要从讲?#27809;?#21040;现场

    记者那么您认为企业管理应该怎么做管理咨询要怎么做

    刘承元?#20309;?#26159;现场主义者我去讲课有人会现场提出一些问题再简单的问题?#19968;?#31572;之后最后都会补充说其实这里没有答案答案在现场每当老总们说我的课讲得精彩的时候?#19968;?#20250;说课讲得再好也解决不了你们的问题每每这个时候老总们大多会一脸惊?#25285;?#22240;为他们想不到?#19968;?#36825;般坦诚事实上每一个企业都有自己不同的问题即便是同样的问题还有产生问题不同的原因我们一直主张现场现物?#36136;?#21363;一切从现场出发针对现场的实?#26159;?#20917;采取切实的对策解决问题的三现主义

    现场管理国外企业有不少成熟的管理方法比如丰田的5STPM和精益管理起?#20174;?#25705;?#26032;?#25289;的六西格玛ADI半导体公司的平衡?#21697;?#21345;福特的流程拆解和由此发展起来的工业工程学IE等都是非常有效的方法可以结合企业的实际加以运用

    管理千差万别没有一个通用的模式可以让企业借鉴或者照搬当发生问题的时候管理者要快速到现场去亲眼确认现物认真探究?#36136;?#24182;据此提出和落实符合实际的解决办法做管理做顾问都是如此

    归根结底一句话管理是一定要在回到现场落到实处从课堂到深?#21073;?#20174;?#23637;?#21040;悟道是解决不了企业实际问题的

    客服QQ号800047861客服微信qiyeguwen3A方老师13632724639深圳?#35748;]?755-82874712传真号码0755-82874671
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